文案寫手新技能：不是「會寫」，而是「會問」！AI 時代的提問力決勝負 | CopyThat! 專欄

——從消費者痛點到市場缺口，5 個關鍵提問助你放大 AI 的極限價值

一、為什麼「問問題」比「寫答案」更重要？

在 AI 日益泛濫的時代，「會問問題」的文案寫手比「文筆好」的更值錢。

舉個實例：

某保健品牌想推廣「助眠益生菌」，普通文案人會叫 AI：「寫 5 個助眠益生菌的 FB 貼文標題」。但高手會先問：

「失眠的人睡前最後一個動作是什麼？」（痛點：玩手機的罪惡感）

「消費者搜尋『睡不好』時，最不想看到什麼廣告字眼？」（市場：抗拒「藥效」愛聽「天然」）

「我們的菌種和競品有何不同？」（產品取得專利菌株之類）

結果產出：

「睡前最後那分鐘，你值得更好的陪伴」

二、AI 時代的「5 問法則」

想讓 AI 幫你如虎添翼，要先問對問題：

1. 問痛點（不是表面需求）

❌ 普通問題：「女性買護膚品最在乎什麼？」

✅ 高手問題：「35 歲女性照鏡時，最常對哪條皺紋嘆氣？」

2. 問場景（鎖定真實情境）

❌ 「寫吸塵機優點」

✅ 「上班族媽媽下班回家煮完飯夜晚 9 點打掃時，最理想的吸塵機會是怎樣的？」

3. 問對手弱點

❌ 「我們的洗髮精多好」

✅ 「消費者抱怨市場上的去頭屑洗髮乳『越洗越癢』的關鍵字是什麼？」

4. 問數據

❌ 「防曬市場很大」

✅ 「香港女性每節省一瓶防曬乳的錢，臉上會多長幾顆斑？」（研究市場調查）

5. 問 AI 盲點

❌ 「幫我寫產品文案」

✅ 「如果完全不用『天然』『純淨』這些字詞，你會如何形容這瓶精油？」

三、實戰案例：如何用「問問題」讓文案增值？

品牌的新旗艦產品——例如是龜苓膏便利裝——上市前，marketing 團隊先做了：

1. 街訪：「點解唔買龜苓膏俾仔女？」（發現「太苦」和「要雪藏」太麻煩不方便）
2. 問 AI：「『健康零食』和『方便零食』的搜尋重疊度？」（發現大部分媽媽會同時搜尋）
3. 問藥材鋪或假扮客戶問對手：「後生仔買龜苓膏最常問啲咩？」（答案：「有冇唔苦嘅？」）

產出：

「阿媽呃仔女食龜苓膏嘅終極方法」

四、AI 提問模板：下次試試這樣開場

1. 你 (AI) 是資深的 [文案/行銷經理，或你想它扮演的角色]，給我3個 [產品種類] 的宣傳慣例 （然後你反其道而行，製造不一樣的推廣策略）
2. 消費者在 [使用場景] 時最不滿意並因此而罵/埋怨的5句話
3. 選一個能帶來最多口碑的痛點去解決

試試看，我自己每個工作日都在實試。希望你也可以寫出厲害的文案。

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